Transferência de conhecimento capacita o trabalhador e garante o sucesso corporativo

A transferência de conhecimentos e experiências entre os colaboradores é de extrema importância para toda a organização, já que influência diretamente nos processos internos tanto de forma positiva quanto negativa. Deve-se sempre observar a forma como os clientes internos se relacionam e manter continua busca ao desenvolvimento, a fim de melhorar cada vez mais os processos internos.

Toda ferramenta que mobiliza a organização para o relacionamento entre seus colaboradores de forma coletiva é valida, desde que o seu foco seja em resolver as causas dos problemas e não seus efeitos. Com o avanço continuo tecnológico implica o relacionamento virtual, deixando quase que de lado as relações sociais na forma pessoal. Não é novidade de que tudo isso causa mais flexibilidade e agilidade nos métodos de trabalho, mas a socialização o contato humano é imprescindível para o crescimento pessoal e interfere na perspectiva do individuo e na sua sensibilidade com o outro.

Um dos problemas que causa a não transferência de conhecimento dentro das organizações é o fato de todos estarem trabalhando ao mesmo tempo e não trabalhado juntos para o mesmo projeto. A empresa quer crescimento financeiro e os funcionários querem qualidade de vida, estabilidade financeira e respeito profissional, é preciso alinhar os interesses de ambos e trabalhar em cima deste conceito.

 Visto assim, são vários os métodos que as corporações dispõem para o desenvolvimento humano e a transferência de conhecimento e experiência entre seus parceiros, o principal e o mais eficiente são os que envolvem a interação entre os empregados, um dos métodos, por exemplo, pode ser substituir aquelas reuniões formais e chatas por conversas informais entre os lideres e seus liderados ou até mesmo dispor de momentos como o Coffe Break. Outra ideia é colocar aquele funcionário que tendem grande conhecimento na posição de líder, de forma que seja obrigado a transferir conhecimentos e experiências ao seu setor, assim este vai capacitar os demais e esta rotina se tornam habitual, porém é necessário o acompanhamento e monitoramento do seu trabalho por um superior.

Um ponto bastante importante é o fato de manter este conhecimento empresarial e pessoal ou individual dos colaboradores acessível a todos, as formas são diversas, como a criação de uma base de conhecimento pode ser na forma de fóruns onde todos podem criticar e opinar nos assuntos abordados, ou uma biblioteca virtual de conhecimento interno da empresa. Assim outros funcionários que posteriormente entrarem na empresa poderá conhecer mais sobre os processos e sua história. Além disso, se faz necessário sempre manter atualizado o desenho e habilidade de cargos por parte do setor de recursos humanos em conjunto com os mais diversos setores.

Em uma das empresas que trabalhei, foi criado este fórum de conhecimento entre os empregados. É uma ferramenta de extrema necessidade, já que esta empresa é uma desenvolvedora de software e são diversos funcionários espalhados pelo país. Desta forma foi possível criar mecanismos de troca de informações e ideias entre os funcionários, estes mecanismos são fundamentais para o desenvolvimento e sucesso tanto da corporação quanto dos empregados. Nesta área de informática o conhecimento não pode se manter individualizado.

Relevância do Conhecimento do mundo moderno

 

O sistema arcaico educacional de memorização, treinamento e reprodução de conhecimento é ineficiente no que diz respeito ao desenvolvimento intelectual humano, é fundamental a substituição deste pela construção do conhecimento para garantir uma educação de qualidade desenvolvendo a criatividade, analise critica, podendo assim o individuo questionar praticas e métodos aplicados buscando a melhoria.

A educação de qualidade, ou seja, voltada para a construção do conhecimento, é a base do desenvolvimento de uma nação, ela contribui para o surgimento de oportunidade já que o individuo se torna critico e criativo. É necessário aprender a aprender e saber pensar, é criticar e analisar como as coisas estão sendo feitas e o meu papel nela, é perguntar, por que deve ser assim e não desta forma? É preciso interagir com o espaço a volta e deixar de ser máquinas copiadoras, que só reproduzem sem discernimento algum. Hoje, sabe-se que a educação de qualidade é o meio para o desenvolvimento sustentado, porque é o profissional qualificado critico e criativo que dar forma as organizações. Desta forma pode afirmar que o conhecimento influência tanto na cidadania quanto na economia.

Para chegar ao desenvolvimento é preciso investir na educação de qualidade e não permanecer neste ensino que encontramos nas escolas básicas ou até mesmo em universidades, onde os professores detêm o conhecimento e os alunos são copias de copias, destinados a ser meros instrumentos treinados e mecanizados sem qualquer objeção da vida e socializados por meios eletrônicos.